Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2025
Dit privacybeleid beschrijft hoe DecoSpecials (de "Site", "wij", "ons", of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en bekendmaakt wanneer u onze diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop doet bij www.decospecials.com (de "Site") of anderszins met ons communiceert met betrekking tot de Site (gezamenlijk de "Services"). In het kader van dit Privacybeleid betekenen "u" en "uw" u als gebruiker van de Services, ongeacht of u een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie wij informatie hebben verzameld in overeenstemming met dit Privacybeleid.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en alle andere stappen nemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.
Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen wij en in de afgelopen 12 maanden verzameld persoonlijke informatie over u uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die wij verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van de manier waarop u met ons communiceert.
Naast het specifieke gebruik dat hieronder wordt uiteengezet, kunnen wij informatie die wij over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Welke Persoonlijke Gegevens Wij Verzamelen
De soorten persoonlijke gegevens die wij over u verkrijgen, zijn afhankelijk van de manier waarop u met onze Site omgaat en onze Services gebruikt. Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, bedoelen we informatie die u identificeert, ermee in verband staat, beschrijft of met u in verband kan worden gebracht. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die wij verzamelen.
Informatie die wij rechtstreeks van u verzamelen
Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Diensten kan bestaan uit:
- Contactgegevens met inbegrip van uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelinformatie zoals uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountgegevens met inbegrip van uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die gebruikt wordt voor de beveiliging van uw account.
-
Winkelinformatie met inbegrip van de items die u bekijkt, in uw winkelwagentje legt, in uw account opslaat, zoals loyaliteitspunten, beoordelingen, verwijzingen of cadeaubonnen, of aankopen.
- Loyaliteitspunten/productbeoordelingen/referenties/cadeaubonnen opgeslagen
- Informatie over klantenondersteuning inclusief de informatie die u verkiest op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht verstuurt via de Services.
Sommige functies van de Diensten kunnen vereisen dat u ons rechtstreeks bepaalde informatie over uzelf verstrekt. U kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar als u dat wel doet, kunt u deze functies mogelijk niet gebruiken of er geen toegang toe krijgen.
Informatie die wij verzamelen over uw gebruik
We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen wij cookies, pixels en soortgelijke technologieën ("Cookies"). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u onze Site en uw account opent en gebruikt, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie over uw interactie met de Services.
Informatie die wij van derden verkrijgen
Ten slotte kunnen wij informatie over u verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze Site en Services ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard- of bankpasgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken om uw bestellingen uit te voeren en u producten of diensten te leveren die u hebt aangevraagd, om ons contract met u uit te voeren.
- Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails opent of erop klikt die wij u sturen, of interactie hebt met onze Diensten of advertenties, kunnen wij, of derden met wie wij samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, kits voor softwareontwikkelaars, bibliotheken van derden en cookies.
Alle informatie die wij van derden verkrijgen, zal worden behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Zie ook het gedeelte hieronder, Websites van derden en koppelingen.
Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
- Producten en diensten leveren. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u de Diensten te verlenen om onze overeenkomst met u uit te voeren, met inbegrip van het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het verzenden van kennisgevingen met betrekking tot uw account, aankopen, retourzendingen, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het regelen van de verzending, het vergemakkelijken van retourzendingen en ruilingen en andere functies en functionaliteiten met betrekking tot uw account. We kunnen ook uw winkelervaring verbeteren door Shopify in staat te stellen uw account te koppelen aan andere Shopify diensten die u mogelijk wilt gebruiken. In dit geval zal Shopify uw gegevens verwerken zoals beschreven in haar Privacybeleid en Consumenten Privacybeleid.
- Marketing en Reclame. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan het gebruik van uw persoonlijke gegevens omvatten om de Diensten en reclame op onze Site en andere websites beter op u af te stemmen. Als u een ingezetene van de EER bent, is de rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons legitieme belang om onze producten te verkopen, volgens Art. 6 (1) (f) GDPR.
- Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of er actie op te ondernemen. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand anders te delen. Als u denkt dat uw account gecompromitteerd is, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als u een ingezetene van de EER bent, is de rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons legitieme belang om onze website veilig te houden voor u en andere klanten, volgens Art. 6 (1) (f) GDPR.
- Met u communiceren en serviceverbetering. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u klantenondersteuning te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons legitieme belang om u van dienst te kunnen zijn, om u effectieve diensten te kunnen verlenen en om onze zakelijke relatie met u te onderhouden. volgens Art. 6 (1) (f) GDPR.
Cookies
Zoals veel websites gebruiken wij cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die wij gebruiken in verband met het aandrijven van onze winkel met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken Cookies om onze Site en onze Services van energie te voorzien en te verbeteren (inclusief om uw acties en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en de gebruikersinteractie met de Services beter te begrijpen (in ons legitieme belang om de Services te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). Wij kunnen derden en serviceproviders ook toestemming geven om Cookies op onze Site te gebruiken om de diensten, producten en reclame op onze Site en andere websites beter op u af te stemmen.
De meeste browsers accepteren cookies standaard automatisch, maar u kunt uw browser zo instellen dat cookies worden verwijderd of geweigerd via de besturingselementen van uw browser. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en ertoe kan leiden dat sommige Diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet langer beschikbaar zijn. Bovendien kan het blokkeren van Cookies niet volledig voorkomen dat wij informatie delen met derden, zoals onze reclamepartners.
Onze website herkent ook het Global Privacy Control (GPC) signaal, waarmee u zich kunt afmelden voor bepaalde vormen van gebruik of openbaarmaking van uw informatie. Als u ons op de hoogte stelt van uw voorkeur via GPC, zullen we een dergelijk signaal behandelen als een geldig verzoek om af te zien van het delen van / gerichte reclame voor de bijbehorende browser of apparaat, en, als we in staat zijn om het apparaat dat het signaal verstuurt te koppelen aan een Shopify account, zullen we het afmeldverzoek ook toepassen op het account. Voor meer informatie over Global Privacy Control kunt u terecht op https://globalprivacycontrol.org/. Behalve de Global Privacy Control herkennen we geen andere "Do Not Track" signalen die door uw webbrowser of apparaat kunnen worden verzonden.
Hoe wij persoonlijke informatie vrijgeven
In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan derden voor de uitvoering van contracten, legitieme doeleinden en andere redenen die onderworpen zijn aan dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:
- Met verkopers of andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, uitvoering en verzending).
- Met zakelijke en marketingpartners om diensten te verlenen en reclame voor u te maken. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw gegevens gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
- Wanneer u ons hiertoe opdracht geeft, ons hierom verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden door te geven, zoals om u producten te verzenden of door uw gebruik van widgets voor sociale media of inlogintegraties, met uw toestemming.
- Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep, in ons legitieme belang om een succesvol bedrijf te runnen.
- In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief om te reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
In de afgelopen 12 maanden hebben we het volgende bekendgemaakt de volgende categorieën persoonlijke informatie en gevoelige persoonlijke informatie over gebruikers openbaar gemaakt voor de hierboven vermelde doeleinden in "Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken". en "Hoe wij persoonlijke gegevens vrijgeven".:
| Categorie | Categorieën van ontvangers |
|---|---|
|
|
Wij gebruiken of onthullen geen gevoelige persoonlijke gegevens zonder uw toestemming of om kenmerken over u af te leiden.
Met uw toestemming delen wij persoonlijke gegevens om reclame- en marketingactiviteiten uit te voeren, als volgt.
Wij hebben in de afgelopen 12 maanden persoonlijke gegevens "verkocht" en "gedeeld" (zoals deze termen worden gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) met het oog op reclame- en marketingactiviteiten, en wel als volgt.
| Categorie van persoonlijke gegevens | Categorieën ontvangers |
|---|---|
| Identificatiegegevens zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer | Zakelijke en marketingpartners |
| Commerciële informatie zoals gegevens over gekochte producten of diensten | Zakelijke en marketingpartners |
| Gebruiksgegevens | Zakelijke en marketingpartners |
Websites van derden en koppelingen
Onze Site kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet bij ons zijn aangesloten of die niet door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te lezen. Wij geven geen garantie en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, met inbegrip van informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden zonder beperking wat betreft het gebruik ervan door ons of door een derde. Onze opname van dergelijke links impliceert op zich geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaars of exploitanten, behalve zoals vermeld op de Diensten.
Gegevens van kinderen
De Services zijn niet bedoeld om door kinderen te worden gebruikt, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder om te verzoeken dat deze worden verwijderd.
Vanaf de Ingangsdatum van dit Privacybeleid is het ons niet daadwerkelijk bekend dat wij persoonlijke gegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die termen in de toepasselijke wetgeving worden gedefinieerd).
Beveiliging en bewaring van uw gegevens
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien is het mogelijk dat alle informatie die u naar ons verzendt niet veilig is tijdens het transport. Wij raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te verzenden.
Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om uw account te onderhouden, om de Diensten te leveren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen of om andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.
Uw rechten
Afhankelijk van waar u woont, hebt u enkele of alle van de onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen zoals wettelijk is toegestaan.
- Recht op toegang / kennisname: U kunt het recht hebben om toegang te vragen tot persoonlijke informatie die wij over u bewaren, inclusief details over de manieren waarop wij uw informatie gebruiken en delen.
- Recht op verwijdering: U kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, verwijderen.
- Recht op correctie: U kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij onjuiste persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, corrigeren.
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat wij deze overdragen aan een derde partij, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
- Recht om af te zien van verkoop of delen of gerichte reclame: U kunt het recht hebben om ons te vragen uw persoonlijke gegevens niet te "verkopen" of te "delen" of om de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor doeleinden die als "gerichte reclame" worden beschouwd, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving, af te wijzen. Houd er rekening mee dat als u onze Site bezoekt met het Global Privacy Control opt-out voorkeurssignaal ingeschakeld, wij dit, afhankelijk van waar u zich bevindt, automatisch zullen behandelen als een verzoek om af te zien van de "verkoop" of het "delen" van informatie voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de Site te bezoeken.
- Beperking van verwerking: U kunt het recht hebben om ons te vragen onze verwerking van persoonlijke informatie te stoppen of te beperken.
- Intrekking van toestemming: Wanneer wij vertrouwen op toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken, kunt u het recht hebben om deze toestemming in te trekken.
- Beroep: U kunt het recht hebben om tegen onze beslissing in beroep te gaan als wij weigeren om uw verzoek te verwerken. U kunt dit doen door direct op onze afwijzing te reageren.
- Communicatievoorkeuren beheren: Wij kunnen u promotionele e-mails sturen en u kunt er te allen tijde voor kiezen om deze niet meer te ontvangen door gebruik te maken van de afmeldoptie die in onze e-mails aan u wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over uw account of bestellingen die u hebt gedaan.
U kunt elk van deze rechten uitoefenen waar dit op onze Site wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder.
Wij zullen u niet discrimineren als u een van deze rechten uitoefent. Het is mogelijk dat wij informatie van u moeten verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountgegevens, voordat wij een inhoudelijk antwoord op het verzoek kunnen geven. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gevolmachtigde agent aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een agent accepteren, vragen we dat de agent bewijst dat u hem gemachtigd hebt om namens u te handelen, en het kan zijn dat we u vragen om uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij zullen tijdig op uw verzoek reageren zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
Klachten
Als u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, dan heeft u, afhankelijk van waar u woont, het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vindt u een lijst met de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming hier.
Internationale gebruikers
Houd er rekening mee dat wij uw persoonlijke gegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont. Uw persoonlijke gegevens worden ook verwerkt door personeel en externe dienstverleners en partners in deze landen.
Als wij uw persoonlijke gegevens buiten Europa overdragen, vertrouwen wij op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standaard Contractuele Clausules van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, voor zover van toepassing, tenzij de gegevens worden overgedragen aan een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.
Neem contact op met
Mocht u vragen hebben over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van de rechten waarover u beschikt wilt uitoefenen, kunt u ons bellen of e-mailen op info@decospecials.com of neem contact met ons op via Gorterlaan 16, Heerhugowaard, 1703 SP, NL.
In het kader van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en indien niet uitdrukkelijk anders vermeld, zijn wij de gegevensbeheerder van uw persoonlijke gegevens.
